Вопрос/Ответ

(ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ)

Настоящее Пользовательское соглашение (именуемое в дальнейшем «Соглашение»), регулирует отношения между ООО «АТ консалтинг» (именуемым в дальнейшем «АТ консалтинг») и физическим лицом, использующим услуги АТ консалтинг (именуемым в дальнейшем «Покупатель»), и определяет условия приобретения товаров и/или услуг посредством Программно-Аппаратного Комплекса (далее – «ПАК»), разработанного АТ консалтинг.

Настоящее пользовательское соглашение вступает в силу непосредственно после выражения Пользователем согласия с условиями данного Соглашения путем выставления знака в графе «С офертой ознакомлен» во время регистрации на сайте или подтверждения заказа товаров/услуг.

1. Основные положения
• Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и АТ консалтинг перед оформлением заказа на получение Товара и/или оказания услуг.
• Информация, размещенная на экране монитора ПАК, содержит условия предложения покупки с получением Товара и/или услуг, стоимости Товара и/или услуг, стоимости услуг по оформлению заказа и представляет собой публичную оферту согласно статье 437 Гражданского кодекса РФ. Акцептом является факт оформления заказа.
• При оформлении заказа Пользователь соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением.
• Совершать покупку посредством ПАК может любое физическое лицо, способное оформить заявку и произвести оплату.
• Заказанный Товар и/или услуги оформляются в виде заказа (номера заказа) и оплачивается только в рублях, в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
2. Информация о Товарах и/или услугах
• Товары и/или услуги представлены в каталоге товаров, принадлежат АТ консалтинг или поставщикам товаров и/или услуг, имеющим договорные отношения с АТ консалтинг, либо соответствующему Учреждению.
3. Порядок оформления и оплаты заказа Товара и/или услуг

Способы осуществления заказа(ов):

• Пользователь производит заказ через пользовательский веб-интерфейс (сайт) atkshop.ru, разработанный специально для возможности оформления и оплаты заказов Товаров и/или услуг самостоятельно.
• При заполнении личных данных Покупателя и Получателя необходимо иметь ввиду, что достоверность вводимой информации крайне важна для своевременного получения Товаров и/или оказания услуг получателю (см.раздел – «Возврат денежных средств»).
• Каждая товарная позиция может быть включена в заказ в любом количестве.
• Минимальная сумма заказа не устанавливается.
• В случае, если после окончания оформления заказа выбранные товары и/или услуги окажутся не доступны, Покупателю будет предложено пересмотреть выбор отсутствующих позиций сотрудником АТ консалтинг.
• В процессе оформления до момента присвоения уникального номера заказа, Покупатель вправе прекратить сессию по оформлению заказа в любой момент времени.
• По окончании оформления, заказу присваивается номер, который используется для контроля статуса заказа.
• При переходе к странице оплаты заказа формируется счёт для оплаты, а также выбирается способ оплаты. Номер сформированного счёта используется при оплате товара/услуги.
• Максимальное время ожидания оплаты заказа составляет 72 часа с момента оформления;
• По истечении указанного времени, если не произойдет оплата, АТ консалтинг оставляет за собой право расформирования заказа (аннулирования).

Документом, подтверждающим факт оплаты заказа, является:

• при оплате через терминалы и салоны связи – чек контрольно-кассовый машины, выдаваемый терминалом или продавцом салона после оплаты соответствующего счёта.
• при оплате посредством карт Visa (MasterCard) – будет предложена к печати (сохранению) квитанция с реквизитами счёта.
• В случае неполной оплаты, заказ считается неоплаченным и будет автоматически расформирован (аннулирован).
• При формировании заказа, товаров и/или услуг, АТ консалтинг сверх стоимости Заказа может начислять комиссию за услуги оформления заказа, которая указывается в отдельной строке при формировании счета для оплаты. Нажатие Пользователем кнопки оформить заказ означает согласие с оплатой стоимости Товара и/или услуг, установленными правилами округления и услуг АТ консалтинг по оформлению заказа.
• ПРИ НЕСОГЛАСИИ СО СТОИМОСТЬЮ ТОВАРОВ И/ИЛИ УСЛУГ, А ТАКЖЕ С ЛЮБЫМ ИЗ ПОЛОЖЕНИЙ, УКАЗАННЫМИ В ДАННОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОМ СОГЛАШЕНИИ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ВПРАВЕ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ВРЕМЕНИ ДО ОПЛАТЫ ЗАКАЗА ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ОПЛАТЫ ИЛИ НАМЕРЕНИЯ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ.
• Возврат оплаченного заказа производится согласно действующего Законодательства РФ.
• В случае использования Пользователем функционала «Автоплатеж» для оплаты выбранных услуг Акцепт оферты производится в момент подключения указанного функционала в личном кабинете пользовательского веб-интерфейса – в объеме и при наступлении условий, указанных Пользователем в пользовательском веб-интерфейсе.
• В случае если оплата Услуг в рамках договора, заключенного на условиях Акцепта Оферты (подключения функционала), указанного в настоящем пункте, не была произведена в течение установленного срока оплаты, Оферта теряет силу в отношении таких заказанных Услуг, а АТ консалтинг оставляет за собой право прекратить оказание заказанных Услуг.
• Пользователь в любое время может изменить параметры или отключить функционал «Автоплатеж» в пользовательском веб-интерфейсе.
4. Вручение заказанного товара получателю:
• Оплаченные заказы передаются Получателю в течение 5-ти рабочих дней, с момента оплаты.
5. Возврат денежных средств
• Оплаченный Заказ в полном объеме расформировывается, а денежные средства в размере стоимости заказанного товара и/или услуг (без учета комиссии за оформление Заказа) подлежат возврату лицу, оплатившему Заказ в случаях если:
• в Заказе указаны ошибочные данные фамилии, имени, отчества, года рождения Получателя;
• Получатель отсутствует по указанному в заказе адресу.
6. Для получения денежных средств Покупатель (заказчик) должен:
• Направить соответствующее заявление в форме обратной связи в ПАК с указанием причины получения денежных средств, номера заказа, номера счёта на оплату, способа оплаты, суммы заказа, своих паспортных данных.
• Возврат денежных средств в случае расформирования Заказа производится тем же способом каким производилась оплата заказа.
7. Личные данные и их использование
• Пользователь даёт своё чёткое согласие АТ консалтинг на использование своих личных данных при обработке заказа.
• Личные данные, которые Пользователь вводит при оформлении заказа используются для совершения торговой сделки или выполнения услуги.
• Основанием для ввода личных данных является возникновение заказа или регистрация в ПАК.
• АТ консалтинг обязуется не передавать личные данные зарегистрированных Пользователей третьим лицам.
• АТ консалтинг оставляет за собой право передавать личные данные соответствующим службам, в случаях предусмотренных Законодательством РФ.
• Пользователь даёт согласие АТ консалтинг отсылать счета и прочую необходимую информацию на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты.
8. Прочее
• АТ консалтинг, совместно с участниками системы, оставляет за собой право расширять и сокращать предложение товаров и услуг в ПАК, регулировать доступ к покупке любых товаров и/или услуг, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров и/или услуг.
• Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано и применяется к взаимоотношениям между сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации.
• Настоящее Соглашение может быть изменено и опубликовано в Программе без уведомления пользователей.
9. Реквизиты
• ООО «АТ консалтинг»
• Юридический адрес: 170100, Российская Федерация, город Тверь, Проспект Калинина д.3 оф 202 Тел.
• Тел: 8 (4822) 777-105
• ИНН 6952036241
• КПП 695201001
• ОГРН 1136952002494
• ОКПО13924817
• Банк: АО «Альфа-Банк»
• БИК 044525593
• К/сч 30101810200000000593
• Р/сч 40702810002220002234